《综合英语》是一门综合性英语专业技能课，其主要目的在于通过语言基础训练与篇章讲解分析，传授系统的基础语言知识(语音、语法、词汇、篇章结构、语言功能/意念等)，综合训练基本语言技能（听说读写译），使学生逐步提高语篇阅读理解能力，了解英语各种文体的表达式和特点，扩大词汇量和熟悉英语常用句型，具备基本的口头与笔头表达能力，培养和提高学生运用英语进行交际的综合能力等。

《跨文化交际》是高职国际贸易实务专业群商务英语专业的专业核心课程，本课程就中国文化和西方文化进行介绍并做对比研究，授课内容主要涉及语言、文化和跨文化交际的话题，揭示中西方文化在语言交际、非语言交际、生活方式、行为方式、思维方式、价值观念、文化取向、社会规范等方面存在的差异性，使学生在对异域文化的了解中加深对其语言现象及其文化蕴含的理解和领悟，提高跨文化交际敏感性，从而能用英语与来自不同文化的人们进

《跨境电商客服》是高职商务英语专业的一门专业核心课程。本课程主要培养具有较强职业能力、专业知识和良好职业素质的跨境电商客服专员。通过本课程的学习，学生能够面向B2B客户和B2C客户解决售前、售中、售后的各种问题，并提供优质服务。本课程的铺垫课程是《国际贸易基础》和《综合英语》。

Cross-border E-commerce Customer Service is a professional core course for senior Business English majors.

Intercultural Communication is a professional core course for business English majors in the international trade practice cluster of higher vocational education.