《商务英语读写》课程旨在培养学生在国际商务环境下的英语读写能力、思辨能力和创新思维能力，能够顺利书写国际贸易及跨境电商业务中所涉及的主要信函，能够书写常见商务信函，比如简历、求职信、感谢信、祝贺信等，并能提高在国际商务活动中综合运用英语语言知识和国际贸易专业知识的能力，增强在国际贸易和跨境电子商务中的沟通和书写能力。

《综合英语》是一门综合性英语专业技能课，其主要目的在于通过语言基础训练与篇章讲解分析，传授系统的基础语言知识(语音、语法、词汇、篇章结构、语言功能/意念等)，综合训练基本语言技能（听说读写译），使学生逐步提高语篇阅读理解能力，了解英语各种文体的表达式和特点，扩大词汇量和熟悉英语常用句型，具备基本的口头与笔头表达能力，培养和提高学生运用英语进行交际的综合能力等。

本数字课程是我校国际贸易实务专业群和商务英语专业的核心课程之一，旨在培养跨境电商商务助理所需的职业能力、专业知识和职业素质。通过讲授、练习和项目实践，学生将了解文案岗位的职责要求，并培养利用新媒体和新技术进行文案创意策划和实践的能力。课程涵盖跨境品牌文案、社交媒体文案、活动推广文案和SEO策略等要素，全面提升文案策划与撰写技巧。数字化教学平台和新媒体交互工具为学生提供便捷灵活的学习环境。

《跨境电商客服》是高职商务英语专业的一门专业核心课程。本课程主要培养具有较强职业能力、专业知识和良好职业素质的跨境电商客服专员。通过本课程的学习，学生能够面向B2B客户和B2C客户解决售前、售中、售后的各种问题，并提供优质服务。本课程的铺垫课程是《国际贸易基础》和《综合英语》。

Cross-border E-commerce Customer Service is a professional core course for senior Business English majors.